公開徵求

交通部公路局臺北市區監理所

TCMVO11515

115年資訊設備軟硬體維護案

01

2026/03/27

2026/03/31 00:00

預算金額不公開

115年資訊設備軟硬體維護案徵求廠商需求說明本案為115年資訊設備軟硬體維護案，說明如下：1. M3個人電腦(含作業系統、M3應用程式等/含螢幕、主機、鍵盤、滑鼠、光碟機等週邊設備等)193台。2. OA個人電腦(含作業系統、OA 應用程式等/含螢幕、主機、鍵盤、滑鼠、光碟機等週邊設備等)191台。維護內容：1. 軟、硬體故障檢修及排除、異常檢定及本所辦公室軟體重灌。2. 免費提供零組件更換，保固期內之設備須協助報修。3. 應本所業務需求之設備移動之復原及定位。4. 協助本所新機或升級之主機系統軟體及應用系統之設定及安裝。5. 網路線路之維護。(保持本所、士林站及基隆站網路線網點暢通)6. 區域網路、網際網路之連線設定。7. 病毒之清除及病毒碼、掃描(含弱點掃描)引擎之更新。8. 隨時上網下載相關patch 並更新系統。9. 應本所要求協助安裝、設定合法之軟體。10. 系統不穩定造成之異常即時處理，必要時須進行硬碟格式化及系統、應用程式重灌作業，並配合本所電腦設備報廢作業需求清除硬碟資料內容。11. 各項硬體與週邊驅動程式之安裝、設定（印表機、掃描器等）。12. 保固期限內之個人電腦硬體設備(含螢幕、主機、鍵盤、滑鼠、光碟機等週邊設備)、印表機故障時，承商亦須應本所要求前往處理檢修，如為硬體故障時，須代為通知原廠維修並做追蹤處理。13. 系統之重灌或套裝軟體之重新安裝項目含： Windows 系列作業系統、Office 套裝軟體、神網軟體、防毒軟體、網域設定、本所辦公室應用系統及其他合法購置軟體 印表機設定、本所相關應用系統之安裝及設定14. 系統重灌後使用Ghost 進行備份。15. 系統資訊安全防護服務，並配合本局資訊安全要求更新系統安全。16. 以上電腦設備除電源供應器、主機板、硬碟、外接式滑鼠、外接式鍵盤與液晶螢幕設備面板、燈管由本所提供外，其餘均屬零組件，廠商需負責完全維修責任。17. 提供設備環境文件及架構圖並隨時更新。備註:1.報價應含一切稅金。2.本案徵求具有上述承做能力之廠商提供報價單及規劃建議。3.如有疑問請電洽承辦人員：陳小姐，電話:(02)27630155分機503。

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